Por favor, lee detenidamente los siguientes términos y condiciones antes de realizar tu reserva.

1. Naturaleza de Nuestro Alojamiento

No somos un hotel, sino una casa de propiedad privada ubicada en una tranquila zona residencial. Nuestra propiedad ofrece apartamentos para alquiler a corto plazo. Tenga en cuenta que no proporcionamos servicios típicos de hotel, como servicio de habitaciones o una recepción durante tu estancia. Sin embargo, nos esforzamos por garantizar una experiencia cómoda y agradable para todos nuestros huéspedes.

2. Información del Huésped

De acuerdo con la ley suiza, estamos obligados a recopilar y mantener la información del huésped. Para facilitar este proceso, proporcionaremos un enlace a un formulario de registro en línea. Tenga la seguridad de que la información proporcionada se manejará con la máxima discreción y se compartirá solo con la policía de la ciudad de Zúrich, según lo exige la ley.

3. Pago

Los pagos de las reservas realizadas a través de nuestro sitio web deben completarse dentro de las 24 horas posteriores a la reserva. Aceptamos varios métodos de pago, incluidas las transferencias bancarias. Asegúrese de que tu pago se realice de manera oportuna para asegurar tu reserva.

4. Instrucciones de Acceso

Una vez verificado tu pago, recibirá instrucciones detalladas sobre cómo acceder a nuestra propiedad. Esto incluirá un código de acceso y cualquier información adicional que pueda necesitar para un registro sin problemas.

5. Reglas de la Casa

Solicitamos amablemente a todos los huéspedes que cumplan con las reglas de la casa. Estas reglas están diseñadas para garantizar un entorno seguro y agradable para todos. La violación de estas reglas puede resultar en la expulsión de las instalaciones.

6. Política de Cancelación

Por favor, consulte nuestra política de cancelación para obtener información sobre cancelaciones y reembolsos. Nuestra política de cancelación está diseñada para ser justa y transparente.

7. Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud acerca de tu reserva o estadía, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte.
Al continuar con tu reserva, reconoce que ha leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones.
Esperamos darle la bienvenida a nuestra propiedad y le deseamos una estancia agradable.

1. Se aplicará una comisión de transacción del 5% para el reembolso del monto total en caso de cancelaciones realizadas al menos 7 días antes de la fecha de llegada programada.

2. No se realizarán reembolsos en las siguientes situaciones:

   • Cancelaciones realizadas con menos de 7 días de antelación a la fecha de llegada programada.
   • Reservas canceladas con cambios de fecha realizados con menos de 7 días de antelación a la fecha original.
   • Llegar después o salir antes de las fechas reservadas.
   • No permanecer durante toda la duración de las fechas reservadas.
   • Huéspedes que no realicen el check-in.

Por favor, ten en cuenta estas condiciones antes de realizar una reserva. Agradecemos tu comprensión.

Todos debemos contribuir a construir un futuro más sostenible para todos. En Luegete 28, seguimos comprometidos con la sostenibilidad y alentamos a nuestros huéspedes a unirse a nosotros para mejorar la salud de nuestro planeta. Aquí hay algunas de las prácticas que nos ayudan a minimizar nuestra huella de carbono: