Veuillez lire attentivement les conditions de réservation suivantes avant de procéder à votre réservation.
1. Nature de notre hébergement
Nous ne sommes pas un hôtel, mais plutôt une maison privée située dans un quartier résidentiel paisible. Notre établissement propose des appartements en location à court terme. Veuillez noter que nous ne proposons pas de services d'hôtel classiques tels que le service en chambre ou une réception pendant votre séjour. Cependant, nous nous efforçons de garantir une expérience confortable et agréable pour tous nos clients.
2. Informations sur les clients
Conformément à la loi suisse, nous sommes tenus de collecter et de conserver les informations des clients. Pour faciliter ce processus, nous mettrons à votre disposition un lien vers un formulaire d'inscription en ligne. Soyez assurés que les informations fournies seront traitées avec la plus grande discrétion et partagées uniquement avec la police de la ville de Zurich, conformément à la loi.
3. Paiement
Les paiements pour les réservations effectuées via notre site Web doivent être effectués dans les 24 heures suivant la réservation. Nous acceptons diverses méthodes de paiement, y compris les virements bancaires. Assurez-vous que votre paiement est effectué rapidement pour sécuriser votre réservation.
4. Instructions d'accès
Après vérification de votre paiement, vous recevrez des instructions détaillées sur l'accès à notre établissement. Cela inclura un code d'accès et toutes les informations supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin pour un enregistrement sans problème.
5. Règlement intérieur
Nous vous demandons aimablement à tous nos clients de respecter nos règles de la maison. Ces règles sont en place pour assurer un environnement sûr et agréable pour tous. La violation de ces règles peut entraîner l'expulsion des lieux.
6. Politique d'annulation
Veuillez consulter notre politique d'annulation pour des informations sur les annulations et les remboursements. Notre politique d'annulation est conçue pour être équitable et transparente.
7. Coordonnées
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre réservation ou votre séjour, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.
En procédant à votre réservation, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté ces conditions.
Nous sommes impatients de vous accueillir dans notre établissement et vous souhaitons un agréable séjour.
