Si prega di leggere attentamente i seguenti termini e condizioni prima di effettuare la prenotazione.

1. Natura della Nostra Struttura

Noi non siamo un hotel, ma una casa di proprietà privata situata in una tranquilla zona residenziale. La nostra struttura offre appartamenti per affitti a breve termine. Si prega di notare che non forniamo servizi tipici dell'hotel come il servizio in camera o una reception durante il soggiorno. Tuttavia, ci sforziamo di garantire un'esperienza confortevole e piacevole per tutti i nostri ospiti.

2. Informazioni degli Ospiti

In conformità alla legge svizzera, siamo obbligati a raccogliere e conservare le informazioni degli ospiti. Per facilitare questo processo, metteremo a disposizione un link a un modulo di registrazione online. Siate certi che le informazioni fornite saranno trattate con la massima discrezione e condivise solo con la polizia della città di Zurigo, come richiesto dalla legge.

3. Pagamento

I pagamenti per le prenotazioni effettuate tramite il nostro sito web devono essere completati entro 24 ore dalla prenotazione. Accettiamo vari metodi di pagamento, tra cui bonifici bancari. Si prega di assicurarsi che il pagamento venga effettuato tempestivamente per garantire la prenotazione.

4. Istruzioni per l'Accesso

Una volta verificato il pagamento, riceverete istruzioni dettagliate su come accedere alla nostra struttura. Questo includerà un codice di accesso e tutte le informazioni aggiuntive di cui potreste avere bisogno per un check-in senza problemi.

5. Regole della Casa

Chiediamo gentilmente a tutti gli ospiti di rispettare le regole della casa. Queste regole sono pensate per garantire un ambiente sicuro e piacevole per tutti. La violazione di queste regole potrebbe comportare l'espulsione dalla struttura.

6. Politica di Cancellazione

Si prega di consultare la nostra politica di cancellazione per informazioni sulle cancellazioni e i rimborsi. La nostra politica di cancellazione è stata progettata per essere equa e trasparente.

7. Contatti

Se avete domande o preoccupazioni sulla vostra prenotazione o sul vostro soggiorno, non esitate a contattarci. Siamo qui per aiutarvi.
Procedendo con la vostra prenotazione, riconoscete di aver letto, compreso e accettato questi termini e condizioni.
Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto nella nostra struttura e vi auguriamo un soggiorno piacevole.

1. Si applica una commissione di transazione del 5% per il rimborso dell'importo totale per le cancellazioni effettuate almeno 7 giorni prima della data di arrivo prevista.

2. Non sono previsti rimborsi nelle seguenti situazioni:

   • Cancellazioni effettuate meno di 7 giorni prima della data di arrivo prevista.
   • Prenotazioni cancellate con modifiche della data effettuate meno di 7 giorni prima della data originale.
   • Arrivo dopo o partenza prima delle date prenotate.
   • Non soggiorno per l'intera durata delle date prenotate.
   • Ospiti che non effettuano il check-in.

Si prega di prendere nota di queste condizioni prima di effettuare una prenotazione. Apprezziamo la vostra comprensione.

Dobbiamo tutti contribuire a costruire un futuro più sostenibile per tutti. A Luegete 28, rimaniamo impegnati per la sostenibilità e incoraggiamo i nostri ospiti a unirsi a noi per migliorare la salute del nostro pianeta. Ecco alcune delle pratiche che ci aiutano a ridurre la nostra impronta di carbonio: